Consultas sobre temas policiales, dudas, respuestas, ¿Cúando debo acudir a la policía? Para comenzar diremos que se puede acudir o solicitar la ayuda de la policía siempre que creas que la necesitas, principalmente si has sido víctima de un robo o te han agredido, amenazado o  eres victima de violencia domestica o de género, debes de acudir a denunciar en una comisaría de policía. Si has tenido un accidente de tráfico donde se hayan causado daños a terceros, ya sea a personas o instituciones también debes acudir a la policía o solicitar su presencia en el lugar del accidente. Pero, al igual que otros servicios de emergencia, como pueden ser los bomberos o las ambulancias o los servicios de urgencia de un hospital, se debe solicitar su ayuda o acudir a la policía  cuando sea estrictamente necesario, ya que si hacemos un mal uso de estos servicios, puede que no estén disponibles donde se les necesite en un caso de verdadera necesidad. ¿Como valorar esta necesidad?. Por un lado usando el sentido común y por otro, quizás teniendo claras algunas ideas sobre donde acudir en determinadas situaciones.   Hay muchas ocasiones en las que un ciudadano solicita la presencia de la policía para casos que poco tienen que ver con el trabajo policial, o que acuden a un centro policial para poner una denuncia por temas claramente civiles como reclamaciones de dinero, incumplimientos de contrato, problemas en una comunidad de vecinos o en accidentes  donde una persona se ha caído en el interior de un autobús y ha sufrido lesiones leves. Casos todos estos  donde la policía poco o nada puede hacer. Tenemos que saber que la policía no tiene la solución a todos nuestros problemas y lo ideal sería tener claro a donde acudir en cada situación. Para empezar, debemos de diferenciar que situaciones o hechos que nos puedan suceder son de índole Penal, osea, son Delito o Falta (robos, hurtos, amenazas, injurias, agresiones, etc...). En estos casos debemos acudir a la policía. En otros no (ej.: un particular me debe dinero y no me paga o tengo un vecino molesto que mete ruido, ensucia la escalera y deja objetos en las zonas comunes del edificio).  El primer ejemplo sería una reclamación civil en el Juzgado y el segundo un tema de Ley de Propiedad Horizontal que ha de denunciarse directamente en el Juzgado de 1ª Instancia e Instrucción. Algunas policías locales en temas de ruidos hacen sonometrías y esta medición serviría de apoyo para la posterior denuncia en el juzgado. Por supuesto y aunque en principio no fuera un tema policial, ante cualquier problema que en un momento dado pueda derivar en un mal mayor o que temamos por nuestra integridad física, (por ejemplo una discusión con un vecino por cualquier cosa y que pudiera acabar en agresiones o daños intencionados en el inmueble u otros objetos), siempre cabe la posibilidad de avisar a la policía.
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